أرشيف التصنيف: Uncategorized

إيجابيات وسلبيات تويتر

يعد تويتر Twitter أحد من منصات التواصل الاجتماعية التي تسمح للمستخدمين بتبادل الروابط والأفكار والصور والفيديو، وانتشر خلال الآونة الأخيرة استخدام هذا الموقع في عملية التسويق الإلكتروني في السعودية بشكل خاص والعالم بشكل عام، ولكن ما هي إيجابيات وسلبيات هذا الموقع؟ تابع المقال الآتي لتعرف على ذلك.

إيجابيات موقع تويتر

يتميز هذا الموقع بمجموعة من الإيجابيات وفيما يلي أبرزها:

  • سهولة الاستخدام، إذ بمجرد قيامك بتسجيل الدخول ستتمكن من كتابة ونشر تغريداتك حتى يتمكن الجميع من رؤيتها.
  • قوة الهائتاغ، تمكنك خاصية الهاشتاغ من فهرسة المواضيع والمنشورات على الموقع وبذلك يمكنك الوصول بكل سهولة لكافة المواضيع ذات صلة.
  • إمكانية الوصول لفئة أكبر من الجمهور، نظرا لامتلاك هذا الموقع قاعدة جماهرية كبيرة.
  • مجاني، يمكن للزائر القيام بإنشاء حساب خاص به وبشكل مجاني.
  • تقديم خدمة العملاء، يتيح الموقع لأصحاب الشركات بالتواصل بسهولة مع العملاء وإظهار خدماتهم بشكل أفضل.
  • نشر العلامة التجارية، يمكنك هذا الموقع من نشر علامتك التجارية وضمان الوصول لها لأكبر فئة ممكنة.
  • التغذية الراجعة، يساعد موقع تويتر أصحاب الشركات على جمع كل من تعليقات وأراء العملاء حول الخدمة المقدمة.
  • متابعة المستجدات، من خلال البقاء مطلعا على آخر الأخبار والأحداث.
  • التعرف على الأصدقاء، كسائر وسائل التواصل الإجتماعي.

سلبيات موقع تويتر 

على الرغم من المزايا التي يوفرها الموقع لمستخدميه إلا أن له بعض السلبيات، فيما يلي أبرزها:

  • التقييد بعدد محدد من الحروف، يجد العديد من المستخدمين صعوبة في التعبير عن رأيهم بعدد كلمات محدود، إذ يجب أن لا يزيد عدد كلمات المنشور على تويتر عن 280 كلمة.
  • البريد المزعج، يمتلئ موقع تويتر بالحسابات الوهيمة التي يجب الحذر منها.
  • الوقت المناسب، احرص على النشر في الوقت المناسب، وذلك لسهولة ضياع المنشور عندما لا يكون الجمهور المستهدف قيد الاتصال.
  • الإدمان، يمكن أن يلاحظ العديد من مستخدمي الموقع أن الموقع بدأ بالسيطرة على حياته بشكل تدريجي.